PERCEPTION GÉNÉRALE
1 - L'action de la FNB vous apparaît-elle utile ? *
Tout à fait
Plutôt
Plutôt pas
Pas du tout
2 - Quel niveau d’importance accordez-vous à chacun des axes prioritaires de la FNB ?
• Renforcer la vie syndicale et les services aux membres *
Pas du tout important
Peu important
Important
Très important
• Développer la visibilité de la FNB et de ses membres *
Pas du tout important
Peu important
Important
Très important
• Encourager la transformation RSE et faire reconnaître les engagements de la profession *
Pas du tout important
Peu important
Important
Très important
• Défendre et valoriser le rôle du grossiste en boissons *
Pas du tout important
Peu important
Important
Très important
• Maintenir un haut niveau de dialogue social *
Pas du tout important
Peu important
Important
Très important
3 - Êtes-vous satisfait(e) des actions mises en œuvre pour accompagner ces axes prioritaires ?
• Représentation de la profession et prise de parole *
Pas du tout satisfait(e)
Peu satisfait(e)
Satisfait(e)
Très satisfait(e)
• Rencontres, webinaires, base documentaire, veille et commissions permanentes *
Pas du tout satisfait(e)
Peu satisfait(e)
Satisfait(e)
Très satisfait(e)
• Label sectoriel RSE Grossiste en boissons Engagé et outils associés *
Pas du tout satisfait(e)
Peu satisfait(e)
Satisfait(e)
Très satisfait(e)
• Dialogue social de la branche et outils liés à l’Observatoire des métiers *
Pas du tout satisfait(e)
Peu satisfait(e)
Satisfait(e)
Très satisfait(e)
• Proximité avec les adhérents *
Pas du tout satisfait(e)
Peu satisfait(e)
Satisfait(e)
Très satisfait(e)
4 - Selon vous, les actions menées par la FNB sont-elles adaptées aux enjeux de la profession ? *
Tout à fait
Plutôt
Plutôt pas
Pas du tout
SATISFACTION DES SERVICES
5 - Êtes-vous satisfait(e) des services apportés par la FNB à votre entreprise ? *
Tout à fait
Plutôt
Plutôt pas
Pas du tout
6 - Quel est votre niveau de connaissance et de satisfaction à l’égard des services ?
• Ateliers et webinaires thématiques *
Je ne connais pas
Je connais mais je n’utilise pas
Je connais et j'en suis satisfait(e)
Je connais, mais je n’en suis pas satisfait(e)
• Base Documentaire et notes pratiques *
Je ne connais pas
Je connais mais je n’utilise pas
Je connais et j'en suis satisfait(e)
Je connais, mais je n’en suis pas satisfait(e)
• Label RSE dédié à la profession *
Je ne connais pas
Je connais mais je n’utilise pas
Je connais et j'en suis satisfait(e)
Je connais, mais je n’en suis pas satisfait(e)
• Newsletters et actualités de veille *
Je ne connais pas
Je connais mais je n’utilise pas
Je connais et j'en suis satisfait(e)
Je connais, mais je n’en suis pas satisfait(e)
• Réponses aux demandes individuelles *
Je ne connais pas
Je connais mais je n’utilise pas
Je connais et j'en suis satisfait(e)
Je connais, mais je n’en suis pas satisfait(e)
• Études de l’Observatoire des Métiers DCHD *
Je ne connais pas
Je connais mais je n’utilise pas
Je connais et j'en suis satisfait(e)
Je connais, mais je n’en suis pas satisfait(e)
7 - Êtes-vous satisfait(e) de la qualité et des délais de réponse aux demandes individuelles formulées (courriel ou téléphone) ? *
Tout à fait
Plutôt
Plutôt pas
Pas du tout
Non concerné(e)
8 - Si vous n’avez jamais participé à un webinaire thématique, dites-nous pourquoi ?
Manque de temps
Manque de visibilité / de connaissance sur le programme
Pas d’intérêt pour les sujets proposés
Programmation (date – horaires) inadaptée
9 - Quel est votre niveau de satisfaction concernant les communications de la FNB ? *
Très satisfait(e)
Satisfait(e)
Plutôt pas satisfait(e)
Pas du tout satisfait(e)
10 - Êtes-vous satisfait(e) des actions de veille de la FNB ? *
Tout à fait
Plutôt
Plutôt pas
Pas du tout
FOCUS RSE
11 - Votre entreprise est-elle engagée dans une démarche intégrant les enjeux de la RSE ? *
Oui, de manière structurée et avancée
Oui, mais la démarche est encore en construction
Non, pas de démarche structurée mais des actions existent
Non
12 - Le label Grossiste en boissons Engagé vous semble-t-il utile pour valoriser les engagements RSE de la profession ? *
Oui, tout à fait
Oui, en partie
Non, pas vraiment
Non, pas du tout
13 - Quelle situation correspond le mieux à votre entreprise ? *
Nous sommes déjà labellisés
Nous envisageons de candidater
Nous n’envisageons pas de candidater
Souhaitez-vous être contacté(e) par la FNB ? *
Oui
Non
Indiquez vos coordonnées *
Pour quelle raison ? *
La démarche me paraît trop lourde
Mon entreprise n’est pas prête
Je n’ai pas le temps de m’en occuper
Je ne perçois pas suffisamment l’intérêt
Autre(s)
Préciser votre réponse *
14 - Sur quels thèmes RSE, souhaiteriez-vous être accompagnés ou échanger en priorité : *
Communication autour de votre démarche ou de votre labellisation
Engagement des collaborateurs
Valorisation de vos actions auprès des partenaires
Dialogue avec les parties prenantes
Pilotage des impacts et définition des indicateurs
Changement climatique et émissions GES
Ressources humaines (formation, sécurité…)
Achats responsables
Ethique des affaires
Autre(s)
Préciser votre réponse *