Baromètre de satisfaction FNB : les principaux enseignements
Édition 2026
Découvrez la synthèse de notre Baromètre de satisfaction - Edition 2026 - réalisé entre le 23 mars et le 11 mai 2026.
Cette enquête anonyme, conduite auprès des adhérents, avait pour objectif de recueillir leur perception de l’action syndicale, d’évaluer leur niveau de satisfaction à l’égard des services proposés par la FNB et d’identifier les attentes prioritaires pour les mois à venir.
Les résultats confirment une perception très positive de la FNB :
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La FNB obtient une note moyenne de 8,4/10
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96 % des répondants estiment que les actions menées sont adaptées aux enjeux de la profession
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89 % se déclarent satisfaits des services apportés à leur entreprise
Le baromètre met en évidence un niveau de satisfaction élevé concernant les actions et services proposés par la FNB : dialogue social de branche, représentation de la profession, veille, base documentaire, outils pratiques, réponses aux demandes individuelles ou encore accompagnement autour du label RSE sectoriel.
Les résultats mettent en évidence des axes de progrès : certains outils, tels que les ateliers et webinaires thématiques, les études de l’Observatoire des Métiers DCHD ou encore le label Grossiste en boissons Engagé, gagneraient à être davantage valorisés et mobilisés par les entreprises.
Le baromètre confirme également la dynamique engagée par les entreprises de la profession en matière de responsabilité sociétale.
96 % des entreprises répondantes déclarent être engagées dans une démarche RSE.
Une dynamique à poursuivre
Ces résultats confirment une forte adhésion à l’action de la FNB. Ils confortent la Fédération dans ses missions de représentation, de défense collective, d’information et d’accompagnement des entreprises.
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